Я обращался дважды с письмом о помощи одинокой бабушке, живущей в Совхозе имени Ленина Дзержинского района восстановить работу телефона.Вот и во второй раз мне отвечают, что телефон работает, хотя по факту связи нет. И я не знаю к кому обращаться. Подскажите!
Уважаемый Вячеслав Александрович!
По поручению первого заместителя Губернатора Калужской области M.A. Акимова министерством рассмотрено Ваше обращение от 18.08.2011 № 880 по вопросу неудовлетворительной работы домашних телефонов по адресам: Дзержинский район, пос. Совхоз имени Ленина, д.1 и д.2.
Данный вопрос проработан с Калужским филиалом ОАО «Ростелеком».
В результате специалистами филиала по указанным адресам устранены линейно-кабельные повреждения, телефонная связь восстановлена. Кроме этого, по предложению министерства экономического развития области с целью обеспечения оказания услуг связи надлежащего качества Калужским филиалом ОАО «Ростелеком» в октябре 2011 года будут проведены дополнительные работы по усовершенствованию структуры линейно-кабельных сооружений.
При телефонном разговоре 28.09.2011 сотрудника министерства экономического развития области с Вяткиной В.А., проживающей по адресу: Дзержинский район, пос. Совхоз имени Ленина, д. 1, кв. 3 телефон: (48434) 73 797, заявительница сообщила, что претензий к качеству телефонной связи она не имеет. Также Вяткина В.А. проинформировала, что телефонная связь восстановлена и в доме по ул.Парковая д.2.
Э.Б. Малолетнев