Это когда забывают соседях. Калуга, площадь Победы 2

Депутату 

Первому заместителю Председателя Городской Думы города Калуги

А Г Иванову

Уважаемый Александр Георгиевич!

В редакцию обратилась Денисова Екатерина, проживающая в Калуге, площадь Победы дом №2, квартира * по вопросу соседа сверху. Там в квартире выше проживает Горин Андрей Николаевич, инвалид по психическому заболеванию или просто с отклонениями. Он захламил свою квартиру так, что с нее бегут тараканы, а воздух насыщен вредными веществами. Кроме того, со стороны самой площади видны распахнутые окна без стекол. Батареи отопления топят улицу. От это при морозах, в квартире бывает холодно.

Обращения в инстанции к решению вопроса не привело.

Прошу поделиться информацией как можно защитить права Денисовой на нормальное проживание. Возможно ли направить к нему представителей Соцзащиты.