Министерство топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Краснодарского края
Шапошнику В Н
[Адрес Министерства]
E-mail: mtekgkh@krasnodar.ru
Уважаемый Вячеслав Николаевич!
Я обращаюсь к вам в продолжение моего предыдущего письма относительно нарушения обязательств по вывозу твердых коммунальных отходов со стороны ООО «Экотехпром». С благодарностью отмечаю ваше внимание к этому вопросу и вашу работу по обеспечению соблюдения законодательства в данной сфере.
Тем не менее, хочу выразить свою обеспокоенность относительно препятствий, с которыми сталкиваются граждане при попытке решения подобных проблем. В частности, в ответах, адресованных гражданке Алферовой И.Е., указывается на необходимость личного подтверждения личности и предоставления дополнительных сведений, что усложняет процесс обращения.
Подобные процедуры могут создавать непреодолимые барьеры для граждан и, кажется, служат защите интересов регионального оператора, а не граждан, которые несут налоговые обязательства и имеют право на качественные услуги.
В связи с этим прошу рассмотреть возможность упрощения процедур подачи и рассмотрения обращений и обеспечения более оперативного реагирования на жалобы граждан. Это будет способствовать налаживанию конструктивного диалога между гражданами и властями и улучшению качества предоставляемых услуг. Кроме того обязанность по контролю за исполнением соглашения с региональным оператором лежит на ВАС. Сегодня, очевидно, что региональный оператор не справляется с исполнением обязательств, и поэтому прошу помощи о вмешательстве.
2 комментария:
Краснодарский край - лидер по коррупции. Калужания - лидер по тупости и воровству.
С помощью этой заметки хотят доказать что и в других регионах дело уборки мусора не айс, да и дороги вероятно похожи на калужские
Только все равно Калужания впереди всех - у неё есть грандиозный Провал!
и хрен кто её в энтом деле обскачит!
Отправить комментарий