Ситуация с МРЭО на сегодня

Ваше обращение в пределах компетенции рассмотрено в межрайонном регистрационно-экзаменационном отделе Государственной инспекции безопасности дорожного движения управления Министерства внутренних дел

1 Российской Федерации по Калужской области .

Сообщаем, что в соответствии с п. 23 Административного регламента МВД России предоставления государственной услуги по регистрации транспортных средств, утвержденного приказом МВД России от 21 декабря 2019 г. No 950, Прием заявителей осуществляется в соответствии с очередностью предварительной записи, сформированной с учетом заявлений,поданных с помощью Единого портала, и заявок системы управления электронной очереди и иных электронных систем управления движением заявителей, реализованных в регистрационных подразделениях.

С целью повышения качества обслуживания граждан, недопущения образования очередей при оказании услуг, предоставляемых Госавтоинспекцией во всех отделениях МРЭО ГИБДД УМВД России по Калужской области гражданам рекомендовано подавать заявления через ЕПГУ. Если у Вас возникли сложности с регистрацией или подачей заявления на портале, то можно обратиться по телефону горячей линии 8-800-100-70-10.

Дополнительно сообщаем, что с 19.05.2023 года в системах управления электронной очереди2, установленных во всех отделениях МРЭО ГИБДД УМВД России по Калужской области наблюдается технический сбой, в результате которого выдача талонов в терминалах СУЭО занимает длительное время. В настоящее время в СУЭО проводятся технологические работы.

1 Далее – «МРЭО ГИБДД УМВД России по Калужской области». 2 Далее – «СУЭО».

Просим принять наши извинения за предоставленные неудобства.

Разъясняем, что согласно пункту 4 статьи 5 Федерального закона от 02.05.2006г. No59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Вы имеете право обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Начальник МРЭО ГИБДД П.Н. Платов.

У меня состоялся разговор с Платовым. Он сказал, что все письма, которые я писал в разные инстанции пришли к нему. Да, это так и я получил с десяток почти одинаковых ответа. И что он борется с коррупцией, но она сильнее пока его. Он не может бороться с техникой, которая позволяет на одну фамилию выдавать несколько талонов. И что в МРЭО есть 3 этаж куда можно обратиться за содействием. Конечно на этом история не закончена. Буду следить.