Кому нужно такое Собрание

Я обратился в Законодательное собрание с заявлением с конкретными вопросами, вместо того, что бы их рассмотреть мое обращение и принять решение, госпожа Дроздова прислала вот этот ответ.  

Уважаемый Вячеслав Александрович!

В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» обращение Яшиной Г.В. в адрес Законодательного Собрания Калужской области направлено в министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Калужской области по принадлежности.

О результатах рассмотрения заявитель будет уведомлен дополнительно.

Спрашивается, зачем нужно такое собрание и такие депутаты, такую отписку мог написать и просто специалист.