ул. Академика Королева, дом 28, является объектом культурного наследия регионального значения «Церковь Одигитрии, 1750, 1834 гг., часовня,-1834 г., ограда, XIX в.».
Я проживаю в доме, обслуживаемом вашей организацией, и являюсь потребителем по факту использования услуг по содержанию и эксплуатации жилья. Обслуживание должно осуществляться с обязательным соблюдением Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, согласно которым ваша организация обязана:
а) систематически производить осмотр жилых домов и жилых помещений, профилактическое обслуживание
санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в них, а также осмотр объектов
благоустройства придомовых территорий;
б) своевременно производить
капитальный и текущий ремонт жилых домов, обеспечивать бесперебойную
работу санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в них;
работу санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в них;
в) обеспечивать надлежащее содержание
чердаков, подъездов, вестибюлей, тамбуров, лестничных клеток и
других мест общего пользования жилых домов, а также придомовых территорий;
других мест общего пользования жилых домов, а также придомовых территорий;
г) своевременно проводить подготовку жилых домов,
санитарно-технического оборудования, находящегося
в них, к эксплуатации в зимних условиях.
в них, к эксплуатации в зимних условиях.
Я своевременно и регулярно плачу за содержание и
эксплуатацию жилья, таким образом, участвую в расходах, связанных с
обслуживанием и ремонтом инженерного оборудования, мест общего пользования и
содержания придомовой территории, соразмерно занимаемой мной площади в доме.
Ваша организация свои обязательства исполняет ненадлежащим образом.
Ненадлежащее
исполнение выразилось в том, что 03.06.2013 г. около 14:00 при опрессовки выше
указанного дома из за халатного отношения к работе Ваших сотрудников прорвало
систему отопления. Ваши работники не провели плановую "отблиновку"
дома в следствии чего в дом было подано давление воды 18 килограмм. При звонке
в ЖЭУ мне ответили что я должен писать заявление на "отблиновку" дома
, это не соответствует закону и правилам опрессовки дома. Из за данного
инцидента была затоплена кухня , а в ней дорогостоящая стиральная машина и
газовая плита. А так же я не однократно писал заявления на чистку, установки
решетки и проведения света в подвальном помещении. Так как там зимой там
постоянно собираются бомжи, жгут тряпки , курят и распивают спиртное, а там все
же находится элеваторный узел.
Указанные
нарушения противоречат требованиям ст. 4 Закона РФ "О защите прав
потребителей", в соответствии с которой, исполнитель обязан оказывать
услуги, качество которых соответствуют условиям договора.
В
соответствии со ст. 7 Закона потребитель имеет право на то, чтобы услуга по
содержанию и эксплуатации жилья была безопасна для его жизни, здоровья,
окружающей среды, а также не причиняли вреда его имуществу.
На
основании преамбулы и ст. 27-31 Закона РФ "О защите прав
потребителей" требую:
в срок 1)
Локализовать проблемный участок в системе отопления то есть заменить трубу в
системе
отопления
2) Поставить решетку, провести свет и вычистить подвальное помещение.
В случае
отклонения моей претензии буду вынужден(а) обратиться в суд за защитой своих
прав потребителя, и, кроме вышеуказанного, я буду требовать полного возмещения
причиненных мне убытков и морального вреда (Основание: ст.ст. 13-15 Закона).
Суд также
своим решением при удовлетворении иска, взыскивает с исполнителя штраф в
размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя,
за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения его требований.
|
г. Подпись
|
Комментариев нет:
Отправить комментарий