Зачем завлекать клиентов обманом

Вчера ко мне обратился один мой хороший друг, с просьбой помочь ему получить от не добросовестных продавцов, свой в полном объёме оплаченный товар.

         Я был удивлен, когда по телефону нарвался на грубость со стороны старшего продавца отдела группы фабрик «Много Мебели», расположенного по адресу ул. Суворова дом 113, ТЦ «Суворовский».

   Дело в том, что наш город полностью усыпан листовками с рекламой от группы фабрик «Много Мебели», где клиентам гарантированно Высокое качество товара, Доставка 2 дня и 3 года гарантии.

     К сожалению, эта реклама на деле оказывается не правдоподобной, мой друг ждёт своего товара уже больше недели, хотя ему обещали, привезти  товар ровно через два дня, говорили, что он есть в наличии и просили его отложить все свои дела и забрать товар утром 2-го сентября.  Но Увы… Товар не поставлен по сей день!

 

       В итоге другу приходиться звонить в отдел магазина каждый день и слушать обещания, такие как: «завтра мы точно привезём ваш товар…», но каждый раз на следующий день они слышит, оправдания, такие как: «сегодня Вашего товара  не будет у нас сломалась машина», или «на складе сегодня выходной, ждите товар завтра». И вот всё бы ничего, если бы не их «завтраки»! Ведь покупатель откладывает все свои дела и ждёт товар, а в итоге, товар не привозят, и снова «кормят завтраками». Было бы справедливо и честно, если бы продавцы этого магазина честно и точно назвали бы дату  поставки товара.

       Зачем завлекать клиентов обманом? Если не можешь, то и не обещай…

  Да, и кстати хочу заметить, что продавцы отдела ни разу не принесли своих извинений, за доставленные не удобства, напротив ещё и ведут себя очень вызывающе и нагло!

Уважаемые руководители хорошо разрекламированного магазина группы фабрик «Много Мебели» Вы нарушаете Федеральный «Закон о рекламе» Статья 5. «Общие требования к рекламе», гласит:

 

Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются.

В с вязи с чем, я вынужден обратиться в Прокуратуру города Калуги за защитой законных  прав и интересов покупателей…

С Уважением Вячеслав Горбатин.