Аварийку бесплатно не вызовешь

Министерством экономического развития Калужской области рассмотрено обращение Малеева СБ. по вопросу вызова аварийных дежурных служб.

В соответствии с п. 11 Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 18.05.2005 № 310 (далее - Правила) Калужским филиалом ОАО «Ростелеком» обеспечивается возможность вызова экстренных оперативных служб каждому абоненту бесплатно и круглосуточно посредством набора соответствующего номера (номеров) или единого номера на всей территории Российской Федерации для соответствующей службы (служб). В соответствии с п. 119 Правил Калужским филиалом ОАО «Ростелеком» возможность бесплатного круглосуточного вызова экстренных оперативных служб приостанавливается только в случае, если технологические особенности средств связи сети связи не позволяют сохранить такую возможность одновременно с приостановлением оказания абоненту услуг телефонной связи.

Согласно п. 9 постановления Правительства Российской Федерации от 25.05.2005 № 328 «Об утверждении Правил оказания услуг подвижной связи» (далее - Правила) операторы сотовой связи обеспечивают вызов экстренных оперативных служб каждому абоненту бесплатно и круглосуточно посредством набора номера (номеров), а также единого номера на всей территории Российской Федерации для соответствующей службы (служб). По информации сотовых операторов связи: Калужский РО ЦФ ОАО «Мегафон», Калужский филиал ОАО «ВымпелКом» (Билайн), возможность круглосуточных и бесплатных вызовов экстренных служб для абонентов сотовой связи сохраняется при отсутствии денежных средств на лицевом счете абонента.

В соответствии с указанными Правилами операторы стационарной и сотовой телефонной связи обеспечивают абонентам круглосуточные и бесплатные вызовы следующих экстренных служб: пожарная охрана, служба реагирования в чрезвычайных ситуациях, полиция, служба скорой медицинской помощи, аварийная служба газовой сети, служба «Антитеррор».

Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2004 N 894 начиная с 2008 года номер «112» назначен в качестве единого номера вызова экстренных служб на всей территории Российской Федерации.

Кроме единого номера «112», круглосуточно и бесплатно, в том числе при отсутствии денежных средств на лицевом счете, абоненты сотовой связи имеют возможность вызывать экстренные службы по следующим номерам:

 

Наименование экстренных оперативных служб	Филиал ОАО «Мобильные	Калужского филиала ОАО	Калужского РО ЦФ ОАО
	ТелеСистемы» в	«ВымпелКом»	«Мегафон»
	г. Калуге (МТС)	(Билайн)
Служба пожарной охраны, служба  реагирования  в  чрезвычайных	010	001	01,010
ситуациях
полиция	020	002	02, 020
служба скорой медицинской помощи	030	003	03, 030
аварийная служба газовой сети	040	004	04, 040
служба «Антитеррор»	020	002	02, 020
единый номер вызова экстренных служб	112	112	112

Министр

В.И. Попов