Обращение.

Депутату

Законодательного Собрания

В.А.Горбатину

От жильцов многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: Калужская область, п. Воротынск, ул. Сиреневый бульвар, кв.46-55

Мы жильцы многоквартирного жилого дома, находящегося по адресу: Калужская область, п.Воротынск, ул.Сиреневый бульвар, д.12, кв.46-55. С 01.03.2009 года наш дом был передан, на основании общего собрания собственников помещений многоквартирного жилого дома, управляющей компании ООО «Универсал», находящейся по фактическому адресу: п.Воротынск, ул.Сиреневый бульвар, д.4, юридический адрес данной компании нам не известен, поскольку он не прописан ни в договорах с этой компанией, ни в других документах, представляемых этой компанией. Дом находится в эксплуатации с 1993 года, на момент передачи дома должен был быть произведён капитальный ремонт. Директор управляющей компании ООО «Универсал» Шаповалов В.В. на общем собрании собственников помещений многоквартирного жилого дома поручился произвести плановый капитальный ремонт, поскольку была собрана необходимая сумма (с момента начала эксплуатации дома мы ежемесячно оплачиваем по квитанциям коммунальную услугу-капитальный ремонт), но обещанный капитальный ремонт нашего дома так и не был произведён. Все вопросы в адрес управляющей компании о капитальном ремонте, комментируются директором ООО «Универсал» Шаповаловым В.В. таким образом, что ремонт либо производится, либо произведён, но проверить факт ремонта невозможно, так как Шаповалов В.В., взяв обязательства управляющего их не исполняет, а именно: не предоставляет никаких документов и отчётов о проводимой работе собственникам. Общее собрание собственников проводится под протокол, но возможности прочитать данные протоколы директор управляющей компании Шаповалов В.В. также не предоставляет, информация о принятых решениях на общих собраниях, до собственников, не участвовавших в общем собрании, не доводится, тем самым нарушаются наши права. Также договоры с управляющей компанией на право управления нашим многоквартирным жилым домом заключены не со всеми собственниками жилых помещений, а многим заключить указанные договоры даже не предлагали. В текстах договоров множество противоречий в подпунктах и информации не соответствующей действительности.

В указанных договорах с этой компанией существует прейскурант цен, на оказание платных услуг при этом, если у собственника нет договора с управляющей компанией, то отдельно ознакомиться с содержанием указанного прейскуранта невозможно его просто не показывают, и в случаях пользования такого рода услугами не выдают ни квитанций, ни кассовых чеков об оплате оказанных услуг. 

Из каких расчётов берутся установленные в

прейскуранте цены, а так же на каком основании постоянно меняются тарифы на коммунальные услуги-непонятно. В августе 2010 года, управляющая компания в виде объявления обязала собственников жилых помещений многоквартирного дома демонтировать индивидуальные телевизионные антены, находящиеся на крыше жилого дома, в связи с капитальным ремонтом кровли крыши. В качестве альтернативы, директор ООО «Универсал» Шаповалов В.В. предложил установить общую антену за отдельную приличную плату, за счёт собственников жилых помещений. Хотя до передачи дома данной компании мы изначально были подключены к общей антене и куда она исчезла так мы и не смогли выяснить. Далее часть индивидуальных антен была демонтирована жильцами под контролем управляющей организации, поскольку жильцы самостоятельно не могут входить ни на крышу, ни в подвалы, ни в иные подсобные помещения, так как они находятся под замками и ключи от этих помещений хранятся в ООО «Универсал» и на руки собственникам не выдаются. После частичного демонтажа ремонт кровли так и не был произведён. В апреле 2011 года управляющая компания снова обязала в виде объявления собственников жилых помещений демонтировать индивидуальные телевизионные антены, в связи с капитальным ремонтом кровли крыши. После чего, в начале июля 2011 года работники, ООО «Универсал» самостоятельно произвели демонтаж почти всех антен, отключив тем самым жильцов от средств массовой информации. Судьба демонтированных антен нам была неизвестна до недавнего времени, в настоящее время часть демонтированных антен валяется кучей мусора за нашем жилым домом. Вследствие отключения, наши жильцы отправились на приём к директору ООО «Универсал» с целью выяснения обстоятельств отключения от телевидения, а также где находятся демонтированные антены и почему обещанный капитальный ремонт кровли крыши уже второй год не производится. На что Шаповалов В.В. (в устной форме) ответил, что ремонт кровли крыши уже произведён и закончен, а собственные индивидуальные антены находятся на крыше и забрать их можно только в случае, если будет разрешение общего собрания собственников жилых помещений, а посодействовать в организации общего собрания Шаповалов В.В. отказал. Самостоятельно организовать общее собрание собственников многоквартирного жилого дома не представляется возможным, поскольку исходя из договоров с управляющей компанией, инициаторы проведения общего собрания должны в письменном виде уведомить каждого собственника многоквартирного жилого дома, в том числе управляющую компанию, через отделение почтовой связи, заказными письмами с уведомлениями за свой счет. Люди остались в безвыходной ситуации. А результат фальшивого ремонта не заставил себя долго ждать. Наш подъезд 28.07.2011 года был затоплен вследствие протечки кровли крыши во время сильного дождя. Случившееся потоп нанёс ущерб практически всем жильцам нашего подъезда. Около 14.00 потоки воды стали литься с крыши в квартиры, в элктрощиты, под входные двери, по лестницам и стенам в подъезде с 5 по 1 этаж. В квартире №55 протекли потолки в коридоре, санузле, в кухне, вода сочилась по откосам кухонного окна, от входной двери по стенам квартиры искрили заряды электрического тока, отошли части обоев, вода попала даже под линолеум. В квартире №54 протёк потолок в спальной комнате, стены в коридоре, была повреждена телефонная линия. В квартире №53 протекли потолки в спальной комнате, коридоре, кухне, санузле, отошли части обоев и потолочная пластиковая панель. В  квартире №50 протёк потолок в спальной комнате. В квартире №51 протёк потолок в санузле. Также была полностью вымочена и осыпана побелкой детская коляска жильцов квартиры №47, находившаяся в подъезде в момент затопления. Вследствие затопления периодически происходило замыкание электропроводки, в доме было страшно находиться, помимо того, что на улице шёл проливной дождь. В сложившейся ситуации, мы обратились в нашу управляющую компанию ООО «Универсал», но нас просто проигнорировали, не оказав никакой помощи. После чего нами было принято решения обратиться за помощью в администрацию п.Воротынск. Директор управляющей компании Шаповалов В.В. не явился ни в момент затопления, ни после. Находившиеся дома в момент потопа жильцы каждый индивидуально написали заявления на имя директора, ООО «Универсал» Шаповалова В.В. с просьбой письменного объяснения причин протечки кровли крыши, и требованиями возместить материальный ущерб. И когда, жильцы дома пошли в управляющую компанию регистрировать данные заявления, директор управляющей компании Шаповалов В.В. на устные вопросы о том, каким образом был произведён капитальный ремонт кровли, если весь подъезд затопило, ответил, что я не делал никаких ремонтов и не собираюсь делать, давайте деньги, тогда сделаю. После чего мы потребовали составить акты о затоплении жилых помещений. На следующий день после потопа 29.07.2011 года был произведён обход затопленных помещений представителями управляющей компании с целью составления актов о последствиях залива жилых помещений. И 04.08.2011 года диспетчер нашего дома Забабурина Т.М. принесла нам на подпись уже составленные акты, в которых было указанно, что причиной протечки кровли крыши явились самостоятельно установленные телевизионные антены жильцами дома в мягкое покрытие кровли. Соответственно подписывать эти акты мы отказались, так как были не согласны с указанной причиной протечки кровли крыши. При том акт о затоплении подъезда вообще не был составлен. Далее нами было принято решение обратиться за помощью в Прокуратуру Бабынинского района Калужской области с коллективной жалобой на действия управляющей компании. Но в Прокуратуре, также не отреагировали на наше обращение, должным образом даже не зарегистрировали коллективную жалобу, пообещав, что в течение месяца со дня обращения с жалобой проведут прокурорскую проверку, о результатах которой сообщат дополнительно, но никаких ответов мы не получали. Спустя некоторое время, после затопления, в подъезде снова вывесили объявления о подготовке к капитальному ремонту кровли крыши. Хотя уже начинался зимний период. О ходе выполненных работ по ремонту крыши нам не сообщалось, проконтролировать самостоятельно этот факт мы не имеем возможности, по причинам отсутствия доступа на крышу, которые указывались выше. И очередной факт лживого ремонта открылся при первом проливном дожде. Нас снова затопило 05 мая 2012 года, наступили абсолютно такие же последствия, как и после предыдущего затопления, вода потоками текла не только по стенам и потолкам квартир и подъезда, но и заливалась через дверные порги в квартиры. В этой ситуации, наученные горьким опытом прошлогоднего потопа, мы вызвали инженера, ООО «Универсал», для того, чтобы сразу на месте составить акты затопления квартир и подъезда нашего жилого дома, также, факт затопления был зафиксирован с помощью фото и видеосъемки, директор же управляющей компании и в этот раз не явился на место затопления. В настоящее время после высыхания

в подъезде и квартирах появились посторонние запахи сырости, стала образовываться плесень на стенах, также постоянно происходят скачки напряжения электричества, одна, за одной взрываются электрические лампочки. Жильцы нашего подъезда устали находиться в состоянии постоянного ремонта в квартирах и стучать в закрытые двери. Все наши обращения игнорируются, как органами местного самоуправления, так и правоохранительными органами, а от сотрудников управляющей компании, в ответ получаем только хамство. В этом году даже общее собрание собственников многоквартирного жилого дома толком не состоялось, снова не получено никаких отчетов о проделанной работе за год. Но в квитанциях об оплате без предупреждения с апреля месяца 2012 года снова повысились тарифы на горячее водоснабжение. Также в данный момент происходит нецелевое расходование денежных средств со стороны управляющей компании, ООО «Универсал», по периметру нашего многоквартирного жилого жома устанавливается металлический забор, не понятно, для каких целей, вместо ремонта кровли крыши. Находясь под руководством управляющей компании, ООО «Универсал» мы постоянно сталкиваемся с обманом, нарушаются наши права как собственников, собираемые с нас денежные средства расходуются не по назначению. В связи с указанными фактами просим Вас помочь разобраться в сложившейся ситуации, посодействовать в проведении должным образом проверки компетентными органами деятельности управляющей компании ООО «Универсал».